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研修の狙い |
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企業は、問題解決業といわれるように、社員一人一人の仕事の本質は、それぞれの立場で問題を発見し、それを解決し、職場や事業、ひいては会社をよりよくすることに貢献することといっても良いと思います。
女性社員とりわけ中堅社員に期待されているのは、日々の仕事をこなす単なる“人手”としての役割でなく仕事の工夫、改善を繰り返し、職場をよりよくしていくことに主体的に取り組む業務エキスパート“人材”といえるのではないでしょうか。
本研修は、職場の第一線をリードすべき女性社員を対象に、仕事の基本である問題解決力を、実課題の解決を通じ、実践的に養成しようとするものであり、あわせて、職場リーダーとしての意識革新を図ろうとするものです。
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研修の対象者 |
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中堅女性社員、職場リーダーの方々
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研修の特長 |
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“事例研究を中心とした問題解決の進め方に関する基礎研修を踏まえ、職場における実課題を取り上げ、この課題解決を通じ、実践的に問題解決力を体得するアクションラーニング研修です。“
１）．職場の問題点・課題を発見する力が身につきます。
２）．問題解決の進め方、問題解決ストーリーが体得できます。
・発生型問題解決ストーリー
・設定型問題解決ストーリ
３）．上司や同僚・後輩を巻き込み実課題の解決を進める中で、リーダーとしての意識の向上がはかれます。
４）．実務上の問題を実際に解決する実践方式の研修であり、その成果は、職場の業績に直結したものになります。
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標準カリキュラム |
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本研修の全体スケジュール
※2日間の基礎研修に基づき、受講生各自が、現状分析に基づき職場の問題を抽出、その問題解決に向けた改善構想を立案する実践活動を通じ、問題解決力を実務に直結した形で体得します。
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−集合研修− |
−職場における課題研究活動− |
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＜講義・グループ討議＞
問題解決の進め方
＜個人研究/全体交流/質疑・指導＞
問題の発見とテーマ展開計画の立案
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＜個人研究/全体交流/質疑・指導＞
改善実施構想書の発表・質疑・指導
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＜個人研究/全体交流/質疑・指導＞
改善成果報告書の発表・質疑・指導
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※研修期間は5ヶ月を標準としています。
・現状把握
・目標設定
・要因解析
目標実現に向けた方策検討
・対策の立案
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| 1日目 |
問題解決の進め方を講義を通じ学ぶ
【講義１】
問題解決が仕事の基本
【講義２】
問題解決の進め方
・問題の２つのタイプ
・問題解決の基本ステップ
・発生型問題解決の進め方
・設定型問題解決の進め方
【ケーススタディ】
問題解決事例研究
【講義３】
問題の発見とテーマ設定のポイント
・問題の発生要因
・問題発見の視点と進め方
【個人研究１】
職場の現状から見た問題の発見
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| 2日目 |
自身の課題研究テーマの設定と改善の進め方を決める
【個人研究２】
課題研究テーマの設定とテーマ展開計画の立案
【全体交流】
テーマ展開計画の個人別発表と質疑・個別指導
【講義４】
今後の進め方
・課題研究活動のポイント
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※研修期間は5ヶ月を標準としています。
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研修の実績 |
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・総合電器メーカー一般職中堅女性社員活性化に向けた階層別研修
・通信販売会社女性社員戦力化に向けた問題解決力強化実践研修
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